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O que você ainda faz fora de uma rede social?
Você acha que as pessoas que participam do Orkut, do FaceBook, do MySpace e de outras redes sociais só estão lá porque querem encontrar alguém que há muito tempo não viam ou porque são um bando de gente desocupada sem ter o que fazer???
Você sabe o que é uma rede social? Será que você tem a noção de quantas possibilidades de negócios existem dentro de uma rede social?
A meu ver e de forma bem sucinta, rede social é um conjunto de pessoas que possuem algum interesse em comum. Hoje em dia tem rede social pra tudo!
Quer achar um profissional competente pra trabalhar na sua empresa? Acessa o Linkedin que garanto que lá você acha um. Gostaria que sua banda musical ficasse conhecida? No MySpace você terá grandes chances que isso aconteça.
A rede de restaurantes Burger King lançou em janeiro desse ano um aplicativo (Whopper Sacrifice) dentro do FaceBook onde você “sacrificava” 10 amigos da sua lista de contatos para ganhar um cupom de Whopper grátis. Os “amigos” sacrificados recebiam uma notificação avisando que foram dispensados por causa de um hambúrguer. Olha que sacada de mestre do Burguer King! O aplicativo viralizou geral!
O Boticário é uma empresa que monitora dentro da web o que as pessoas estão “dizendo” por ai a seu respeito. Exemplo disso foi o contato estabelecido com uma consumidora após a criação de uma comunidade no Orkut de um perfume que havia saído de linha. A consumidora ficou tão satisfeita com a atenção dada pela empresa que postou a resposta publicamente na comunidade, elogiando a iniciativa.
O grande trunfo de hoje em minha opinião é ir onde o cliente está, é estar onde a grande maioria está. E essa grande maioria está na web, dizendo milhões de coisas a respeito do seu produto, da sua empresa, do atendimento que lhe foi dado e passando isso adiante, para mais outros milhões e milhões de pessoas.
Depois disso tudo você ainda resiste em ficar fora dessa??? A rbw entrevistou Manoel Lemos, fundador do BlogBlogs, que esclarece mais sobre o assunto. Espero que gostem!
